Términos y Condiciones para la Contratación de Publicidad Auto-Taxi en la Comunidad de Madrid
IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
Anunciante: Persona física o jurídica que contrata el servicio de publicidad en taxis, proporcionando el diseño o contenido del anuncio.
Gestor Publicitario: AnunciosEnTaxi.com, responsable de la gestión, autorización, instalación y mantenimiento de la publicidad en las puertas traseras de los taxis.
OBJETO DEL CONTRATO
La publicidad contratada consistirá en una lámina cuatricolor instalada en las dos puertas traseras de los taxis que operan en la Comunidad de Madrid. Las dimensiones del anuncio no podrán exceder las medidas de las puertas traseras del vehículo.
NORMATIVA MUNICIPAL SOBRE PUBLICIDAD EXTERIOR EN TAXIS
De acuerdo con las ordenanzas municipales del Ayuntamiento de Madrid:
Ubicación del Anuncio: La publicidad solo podrá instalarse en las puertas traseras de los taxis, respetando las medidas máximas permitidas.
Autorización Municipal: Todo anuncio debe ser previamente aprobado por el Ayuntamiento de Madrid, cumpliendo con la normativa vigente sobre publicidad exterior.
Restricciones de Contenido: Queda prohibida la publicidad que incluya contenido ofensivo, discriminatorio, contrario a la moral o que incumpla las leyes vigentes.
Identificación del Taxi: La publicidad no debe interferir con los elementos obligatorios de identificación del taxi, como número de licencia o distintivos oficiales.
Mantenimiento del Estado del Anuncio: La publicidad debe mantenerse en buen estado durante su exhibición. Si se deteriora, debe ser retirada o sustituida de inmediato.
Elementos Prohibidos: No está permitido el uso de elementos luminosos, reflectantes o sonoros en la publicidad exterior de taxis.
PROCESO DE AUTORIZACIÓN
El contenido de la publicidad deberá ser presentado por el anunciante para su revisión y aprobación por AnunciosEnTaxi.com.
AnunciosEnTaxi.com verificará que el diseño cumple con todas las normativas municipales y legales aplicables. En caso de incumplimiento, el anunciante deberá realizar las modificaciones necesarias.
IDENTIFICACIÓN DE VEHÍCULOS
El anunciante identificará los vehículos donde se instalará la publicidad, proporcionando la matrícula y el número de licencia municipal de cada taxi.
Si durante la vigencia del contrato alguno de los vehículos identificados queda inmovilizado por accidente u otra causa, AnunciosEnTaxi.com se compromete a sustituirlo por otro taxi disponible sin coste adicional para el anunciante, garantizando la continuidad del servicio publicitario.
REPORTES DE CUMPLIMIENTO
Fotografías de la Instalación:
AnunciosEnTaxi.com proporcionará fotografías de la instalación de la publicidad en cada vehículo en el momento de la instalación y, dependiendo de la contratación, cada 30 días para garantizar el cumplimiento del contrato.
Reportes Mensuales de Movimiento:
El gestor facilitará al anunciante un reporte mensual de GPS que detalla los movimientos y la actividad de los vehículos publicitarios, garantizando que cumplen con el servicio contratado.
Cumplimiento Normativo
AnunciosEnTaxi.com desestimará cualquier contenido publicitario que no cumpla con las ordenanzas municipales.
Instalación y Mantenimiento
La instalación será realizada exclusivamente por personal autorizado por AnunciosEnTaxi.com.
Durante el periodo contratado, AnunciosEnTaxi.com garantizará el buen estado de la publicidad.
Al finalizar el contrato, la publicidad será retirada o sustituida según lo estipulado.
Responsabilidad del Anunciante
El anunciante es responsable del contenido del anuncio y de cumplir con las normativas aplicables.
Asumirá las sanciones legales derivadas de incumplimientos normativos.
Pagos y Condiciones
A la contratación, el anunciante deberá abonar:
El coste de instalación y desinstalación de los anuncios.
El importe correspondiente al primer mes de exhibición de la publicidad.
Los pagos posteriores serán realizados mediante recibo domiciliado en la cuenta bancaria del anunciante, con periodicidad mensual y por adelantado. En caso de impago, AnunciosEnTaxi.com se reserva el derecho de suspender la exhibición de la publicidad hasta que se regularicen los pagos pendientes.
Duración del Contrato
El periodo de exhibición será acordado entre las partes y reflejado en el contrato firmado.
Rescisión del Contrato
AnunciosEnTaxi.com podrá rescindir el contrato en caso de incumplimiento por parte del anunciante.
Exclusión de Publicidad Competitiva
AnunciosEnTaxi.com no aceptará publicidad que promocione servicios de transporte en competencia con el sector del taxi ni mensajes que perjudiquen la reputación del taxi.
No se aceptará publicidad que:
Represente una competencia directa o indirecta para el sector del taxi (ej., plataformas o gestoras de autorizaciones VTC). O que contenga mensajes que dañen la imagen del sector del taxi.
Autorizaciones Municipales
La instalación de publicidad estará sujeta a la obtención de permisos municipales. Si no se conceden, el contrato será nulo sin responsabilidad para AnunciosEnTaxi.com.
Contacto
Para más información, póngase en contacto con AnunciosEnTaxi.com:
Correo electrónico: info@anunciosentaxi.com
CLAUSULA DE MODIFICACIONES
Cualquier modificación en las condiciones del contrato deberá ser acordada por escrito entre las partes.
Estos términos garantizan la legalidad, transparencia y profesionalidad de la publicidad en taxis, estableciendo reportes detallados y controles de calidad para garantizar el cumplimiento del contrato.
Cláusula de Exclusividad de Uso del Espacio Publicitario
El espacio publicitario contratado será utilizado exclusivamente para el diseño y contenido acordado con el anunciante. Cualquier modificación del contenido publicitario durante la vigencia del contrato deberá ser solicitada y aprobada por AnunciosEnTaxi.com, asegurando el cumplimiento normativo.
Confidencialidad
Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier información técnica, comercial o financiera proporcionada en relación con este contrato, salvo que dicha información sea requerida por la autoridad competente o esté expresamente autorizada por la otra parte para su divulgación.
Limitación de Responsabilidad
AnunciosEnTaxi.com no será responsable de:
Daños en la publicidad causados por actos de vandalismo, condiciones climáticas extremas u otros eventos fuera de su control.
Pérdidas económicas derivadas de la interrupción del servicio publicitario debido a causas ajenas a com, como accidentes de los vehículos o imprevistos normativos.
PENALIZACIONES POR INCUMPLIMIENTO
En caso de incumplimiento de las obligaciones por parte del anunciante, se aplicará una penalización equivalente al importe de un mes de publicidad. Si el incumplimiento es por parte de AnunciosEnTaxi.com, el anunciante tendrá derecho a una prórroga gratuita equivalente al tiempo del incumplimiento.
REVISIÓN ANUAL DE TARIFAS
AnunciosEnTaxi.com se reserva el derecho de revisar las tarifas anualmente, notificando al anunciante con al menos 30 días de antelación. El anunciante podrá aceptar o rescindir el contrato sin penalización si no está de acuerdo con los nuevos términos.
RESPONSABILIDAD SOBRE PERMISOS ADICIONALES
Cualquier permiso o autorización requerido por el Ayuntamiento o terceros, más allá de lo estipulado en este contrato, será responsabilidad del anunciante gestionarlo con la asistencia de AnunciosEnTaxi.com, si es necesario.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
En caso de discrepancias o conflictos derivados del presente contrato, ambas partes se comprometen a intentar resolverlos de forma amistosa. Si no se llega a un acuerdo, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Madrid como jurisdicción competente.
SUSPENSIÓN TEMPORAL DEL SERVICIO
En caso de circunstancias imprevistas, como restricciones normativas o eventos de fuerza mayor, AnunciosEnTaxi.com podrá suspender temporalmente la prestación del servicio sin responsabilidad económica para ninguna de las partes. El tiempo de suspensión será compensado con una extensión del contrato.
USO DE MARCAS REGISTRADAS Y PROPIEDAD INTELECTUAL
El anunciante declara y garantiza que cuenta con todos los derechos, licencias, y permisos legales necesarios para el uso de las marcas, logotipos, nombres comerciales, imágenes, y cualquier otro contenido protegido por derechos de propiedad intelectual que se incluya en la publicidad.
AnunciosEnTaxi.com no será responsable de verificar la titularidad ni los permisos del anunciante sobre dichos derechos.
En caso de reclamaciones, sanciones o litigios relacionados con el uso de contenido protegido por derechos de propiedad intelectual, el anunciante asumirá la total responsabilidad, liberando a AnunciosEnTaxi.com de cualquier obligación o perjuicio derivado de dicho uso indebido.
PRECIOS Y FISCALIDAD
Los precios de contratación reflejados en la página web de AnunciosEnTaxi.com no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) ni tasas municipales que pudieran aplicarse en concepto de publicidad exterior.
El anunciante será responsable de asumir dichos impuestos o tasas adicionales según la legislación vigente. AnunciosEnTaxi.com proporcionará al anunciante toda la documentación necesaria para la correcta liquidación de estos conceptos si fueran aplicables.
MODIFICACIÓN DEL DISEÑO DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO
El anunciante podrá solicitar la modificación del diseño publicitario durante la vigencia del contrato, sujeto a los siguientes términos:
Cualquier cambio deberá ser aprobado previamente por com para garantizar el cumplimiento normativo.
Los costes asociados a la desinstalación del diseño anterior y la instalación del nuevo diseño serán asumidos por el anunciante.
El periodo de interrupción del servicio publicitario, si lo hubiera, no será compensado.
El anunciante podrá solicitar una cláusula de exclusividad sectorial, que impida a AnunciosEnTaxi.com aceptar publicidad de competidores directos dentro del mismo sector durante la vigencia del contrato, sujeto a las siguientes condiciones:
REQUISITO DE CONTRATACIÓN MÍNIMA
La exclusividad solo será aplicable para contrataciones de publicidad en 200 o más vehículos, durante un periodo mínimo de 6 meses.
Coste Adicional:
Esta exclusividad estará sujeta a un coste adicional, que se negociará entre las partes y se reflejará en el contrato.
Limitaciones de Exclusividad:
La exclusividad será válida únicamente para el sector de actividad del anunciante.
No se aplicará a otros sectores que no compitan directamente con el anunciante.
Incumplimiento de Exclusividad:
Si se incumple la exclusividad, AnunciosEnTaxi.com indemnizará al anunciante con una extensión gratuita del contrato proporcional al tiempo afectado, o cualquier otra compensación acordada entre las partes.
DERECHOS SOBRE FOTOGRAFÍAS Y REPORTES
AnunciosEnTaxi.com se reserva el derecho de utilizar las fotografías y reportes de las instalaciones realizadas (sin incluir información sensible como matrículas completas o datos personales) para fines promocionales, comerciales, o informativos relacionados con sus servicios, salvo que el anunciante solicite expresamente lo contrario por escrito.
FUERZA MAYOR
AnunciosEnTaxi.com no será responsable de interrupciones o incumplimientos en el contrato causados por circunstancias de fuerza mayor, tales como:
Desastres naturales.
Huelgas, disturbios o manifestaciones que afecten a los taxis contratados.
Restricciones legales o normativas impuestas por el Ayuntamiento o la Comunidad de Madrid.
En caso de fuerza mayor, ambas partes podrán renegociar el contrato o suspender temporalmente la ejecución sin penalizaciones.
LIMITACIÓN DE COBERTURA GEOGRÁFICA
El servicio publicitario será válido únicamente dentro del área de operación de los taxis en la Comunidad de Madrid.
AnunciosEnTaxi.com no garantiza la visibilidad de la publicidad fuera de esta área, salvo que se acuerde previamente en el contrato.
MANTENIMIENTO Y DESCANSOS
AnunciosEnTaxi.com no será responsable por interrupciones en la visibilidad o circulación de los vehículos publicitarios derivadas de:
Mantenimientos periódicos del Vehículo: mantenimientos mecánicos, sustitución de neumáticos, ITV o cualquier otra acción necesaria para garantizar el correcto funcionamiento del taxi.
Descansos Legales: Periodos de descanso obligatorio establecidos por las normativas laborales para los conductores asalariados o autónomos que operan los vehículos publicitarios.
El anunciante acepta que estos periodos son inherentes a la operación de los taxis y no afectarán la validez ni los términos del contrato publicitario.
ACTUALIZACIÓN DE NORMATIVAS
El gestor se reserva el derecho de modificar procedimientos y requisitos para cumplir con cambios normativos o nuevas regulaciones municipales. Estas modificaciones serán notificadas al anunciante con al menos 15 días de antelación.
ACEPTACIÓN DIGITAL DEL CONTRATO
Al realizar una compra o contratación a través de la página web de AnunciosEnTaxi.com, el anunciante declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes términos y condiciones. Esta aceptación se realizará marcando la casilla correspondiente durante el proceso de contratación, lo cual tendrá la misma validez legal que una firma física.
MEDIOS DE PAGO ACEPTADOS
Los pagos en línea podrán realizarse mediante los siguientes métodos:
Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, u otras tarjetas aceptadas).
Transferencias bancarias a través de sistemas de pago seguros integrados en la página web.
Otros métodos de pago digitales que AnunciosEnTaxi.com pueda habilitar en el futuro.
Todas las transacciones serán procesadas a través de pasarelas de pago seguras, cumpliendo con los estándares internacionales de seguridad (PCI-DSS).
SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES
AnunciosEnTaxi.com utiliza tecnologías de encriptación avanzada para proteger la información del cliente durante el proceso de pago. No se almacenarán datos sensibles, como números completos de tarjetas de crédito, en nuestros servidores.
El anunciante es responsable de garantizar la veracidad de los datos introducidos durante el proceso de pago. AnunciosEnTaxi.com no será responsable de transacciones fallidas debido a errores cometidos por el usuario.
CONFIRMACIÓN DE CONTRATACIÓN
Una vez realizado el pago, el anunciante recibirá un correo electrónico con:
Detalles de la contratación.
Un enlace a los términos y condiciones.
La factura correspondiente.
El contrato se considerará formalizado en el momento en que el pago sea confirmado por la pasarela de pago.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Reembolsos por Cancelación del Anunciante:
Si el anunciante cancela el contrato antes de la instalación de la publicidad, se deducirán los costos administrativos y de gestión.
No se realizarán reembolsos una vez que la publicidad haya sido instalada.
Reembolsos por Fallos en el Servicio:
En caso de que AnunciosEnTaxi.com no pueda cumplir con los términos acordados por causas imputables al gestor, el anunciante podrá solicitar un reembolso proporcional al periodo no cumplido.
Plazo para Reembolsos:
Los reembolsos, cuando procedan, serán procesados en un plazo máximo de 45 días hábiles.
DERECHOS DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con la legislación aplicable sobre ventas a distancia, el anunciante podrá ejercer su derecho de desistimiento dentro de los 14 días posteriores a la contratación, siempre y cuando el servicio no haya comenzado.
Para ejercer este derecho, el anunciante deberá contactar con AnunciosEnTaxi.com a través del correo electrónico proporcionado, indicando su intención de desistir y adjuntando la confirmación de contratación.
GESTIÓN DE CUENTAS DE USUARIO
El anunciante deberá registrarse en la página web de AnunciosEnTaxi.com para realizar contrataciones.
Es responsabilidad del anunciante mantener sus datos de acceso seguros y actualizados.AnunciosEnTaxi.com no será responsable del uso no autorizado de la cuenta del anunciante debido a negligencia en la gestión de sus credenciales.
ACTUALIZACIÓN AUTOMÁTICA DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los términos y condiciones publicados en la página web podrán actualizarse periódicamente. El anunciante será notificado de cualquier cambio significativo, y la contratación de nuevos servicios estará sujeta a los términos vigentes en el momento de la compra.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
AnunciosEnTaxi.com se compromete a proteger la privacidad de los datos personales proporcionados por el anunciante. Todos los datos serán tratados de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
El anunciante podrá acceder, rectificar o eliminar sus datos en cualquier momento contactando al responsable de protección de datos.
ACCESIBILIDAD DEL CONTENIDO
AnunciosEnTaxi.com garantizará que los términos y condiciones, así como la información relacionada con los servicios, estén disponibles en formatos accesibles para personas con discapacidades, cumpliendo con las normativas de accesibilidad web (WCAG).
IDENTIFICACIÓN Y CORRECCIÓN DE ERRORES
Antes de completar el proceso de pago, el sistema permitirá al anunciante verificar y corregir cualquier error en los datos ingresados, como información personal, detalles de facturación o contenido de contratación.
SOPORTE TÉCNICO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
El anunciante podrá contactar al equipo de soporte técnico para consultas relacionadas con contrataciones, pagos o problemas técnicos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: info@anunciosentaxi.com
El horario de atención será de 10:00h – 14:00h, de lunes a viernes.
USO DE COOKIES
El sitio web de AnunciosEnTaxi.com utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas cookies podrán ser técnicas, analíticas y de publicidad. El anunciante podrá aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales mediante la configuración de privacidad del sitio. Para más información, se podrá consultar la Política de Cookies.
IDIOMAS DISPONIBLES
Los términos y condiciones están disponibles en español. Si se ofrecen en otros idiomas, en caso de discrepancias, prevalecerá la versión en español.
RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE DISPUTAS (ADR)
Para resolver cualquier disputa, AnunciosEnTaxi.com se compromete a buscar una solución amistosa. Si no se llega a un acuerdo, las partes podrán recurrir a métodos alternativos como la mediación o arbitraje. Para usuarios de la UE, se podrá utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
CANCELACIÓN DE PAGOS RECURRENTES
Si el anunciante contrata servicios con pagos recurrentes, podrá cancelar estos pagos accediendo a su cuenta en el sitio web o contactando al soporte técnico. La cancelación deberá realizarse con al menos 10 días de antelación a la fecha de renovación para evitar cargos futuros.
FALLOS TECNOLÓGICOS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
AnunciosEnTaxi.com no será responsable por interrupciones en el servicio debido a fallos tecnológicos, incluyendo problemas en la pasarela de pagos o fallos del servidor. En caso de interrupciones, se notificará al anunciante y se buscarán soluciones alternativas.
CONFIRMACIÓN DE CONSENTIMIENTO PARA PUBLICIDAD
Al registrarse y contratar servicios, el anunciante autoriza a AnunciosEnTaxi.com a enviar notificaciones relacionadas con el servicio contratado, como renovaciones, actualizaciones o promociones, vía correo electrónico. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento.
AUTENTICACIÓN DE USUARIO
Para garantizar la seguridad de las cuentas, se recomienda el uso de contraseñas robustas. AnunciosEnTaxi.com también podrá implementar medidas de autenticación adicional, como códigos de verificación enviados al correo electrónico o número telefónico del anunciante.
POLÍTICA DE NO GARANTÍA DE DISPONIBIDAD
La disponibilidad de los taxis publicitarios está sujeta a factores externos, como reparaciones, descansos laborales o causas de fuerza mayor. AnunciosEnTaxi.com no garantiza la disponibilidad inmediata de todos los vehículos contratados, pero se compromete a mantener el nivel de visibilidad pactado.
FINALIZACIÓN DEL SERVICIO Y DISPOSICIÓN DE MATERIALES PUBLICITARIOS
Al finalizar el contrato, los materiales publicitarios instalados serán retirados y eliminados de manera adecuada. Si el anunciante desea conservar los materiales, deberá notificarlo con al menos 15 días de antelación al vencimiento del contrato.
NOTIFICACIÓN AUTOMÁTICAS
El sistema enviará notificaciones automáticas sobre renovaciones, vencimientos, fechas de pago y cualquier información relevante al correo electrónico registrado por el anunciante.
AVISO LEGAL
Un enlace al aviso legal del sitio web estará disponible en el pie de página de todas las páginas del sitio, detallando la titularidad del dominio, datos de contacto y la actividad principal de la empresa.
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